关于阿里云按流量计费“停止后还在扣钱”的问题,可能由以下几个原因导致。以下是一些常见情况和解决建议:
一、确认服务是否真正“停止”
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实例是否已释放?
- 如果你只是停止了ECS实例(关机),但未释放实例,阿里云仍然会收取资源占用费用(如公网IP保留费、磁盘费等)。
- 只有释放实例后,大部分费用才会停止。
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按量付费 vs 包年包月
- 按流量计费通常指按量付费的公网带宽或按实际使用流量计费的CDN/对象存储等产品。
- 即使你停用了服务,如果相关资源(如ECS、SLB、EIP、OSS Bucket)仍存在,可能会继续产生其他费用。
二、常见仍在扣费的原因
| 资源类型 | 是否可能继续收费 | 说明 |
|---|---|---|
| 公网IP(弹性公网IP) | ✅ 是 | 即使ECS已释放,未释放的EIP会收取持有费(约0.5元/小时) |
| 云硬盘(系统盘/数据盘) | ✅ 是 | 未释放的云盘按小时收费 |
| 负载均衡(SLB) | ✅ 是 | 只要SLB实例存在,即使无流量也会收实例费 + 带宽/流量费 |
| 对象存储(OSS) | ✅ 是 | 存储空间、请求次数、流量等仍会产生费用 |
| CDN | ✅ 是 | 若域名仍接入CDN且有缓存或请求,可能仍有小额费用 |
| 快照 | ✅ 是 | 自动快照策略产生的快照会占用存储并收费 |
三、如何排查和停止扣费?
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登录阿里云控制台
- 进入 费用中心 → 费用账单 → 查看每日账单明细
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查看具体扣费项目
- 在“账单明细”中筛选最近几天的记录,查看是哪个产品在收费(如:EIP、Disk、SLB、OSS等)
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释放不再使用的资源
- ECS实例:确认已释放(不是仅关机)
- 弹性公网IP:释放未使用的EIP
- 云盘:删除不再需要的云盘
- SLB、NAT网关、VPC等:检查并释放
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关闭自动续费 & 按量付费资源
- 确保没有开启自动快照、自动备份等隐性收费功能
四、联系阿里云客服
如果确认所有资源都已释放但仍持续扣费:
- 拨打阿里云客服电话:95187
- 或在控制台提交工单,提供账号、时间、账单截图,要求核查异常扣费
五、预防建议
- 使用完测试资源后,立即释放实例及相关配套资源(IP、磁盘、SLB等)
- 开通消费监控报警(在费用中心设置预算告警)
- 定期检查“资源列表”,清理闲置资源
✅ 总结:
阿里云“按流量计费”不会在服务停止后无限扣费,但如果你没有彻底释放资源(如EIP、磁盘、SLB等),系统仍会收取资源占用费。请务必进入控制台逐一检查并释放所有相关资源。
如需帮助,可提供具体的扣费项目名称(如“公网IP”、“按量付费云盘”等),我可以帮你进一步分析。
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